Al mijn taarten en cupcakes zijn handwerk, hierdoor is alles uniek. Een exacte kopie van een bestaand ontwerp kan en wil ik niet maken. Wanneer er een voorbeeldfoto meegestuurd wordt, zal ik deze zo nauwkeurig mogelijk benaderen, maar er zal altijd een persoonlijke draai aan gegeven worden. Wilt u specifieke onderdelen terugzien vermeld dit er dan bij.

Ik behoud me het recht om bij ziekte, letsel of privé omstandigheden een bestelling te annuleren. 

Als er allergieën zijn die niet besproken zijn, kan ik hier geen rekening mee houden. Ik ben er dan ook niet verantwoordelijk voor als dit niet van te voren gemeld is.

Van iedere bestelling wordt een foto gemaakt en op mijn website in het fotoalbum geplaatst.

Bestellen

Ik neem maar een beperkt aantal bestellingen per week aan. Bestellingen kunnen uitsluitend worden doorgegeven via een compleet ingevuld bestelformulier. Alle communicatie verloopt via email. De bestelling moet minimaal twee weken van te voren bij mij binnen zijn met uitzondering van een eetbare print. In de beschikbaarheidstabel kun je zien of ik nog plek heb voor een bestelling. Een bestelling is definitief als u van mij een factuur heeft ontvangen.

Betalingen

De betaling kan op 2 manieren voldaan worden:

1. Contactloos pinnen bij het ophalen.

2. Het totaalbedrag van te voren overmaken naar mijn rekening. Het bedrag moet dan wel op mijn rekening staan als u de bestelling komt ophalen.

Ophalen

Er kan alleen opgehaald worden op:

• Woensdagavond tussen 18:00 en 19:00
• Zaterdag- en zondagochtend tussen 10:00 en 12:00
• Zaterdag- en zondagavond tussen 18:00 en 19:00

Op de afgesproken datum en in het afgesproken tijdsblok kan de bestelling afgehaald worden in Dordrecht. U heeft een tijdsblok van een half uur. Bent u verhinderd en laat u dit niet op tijd weten, dan kan het zijn dat ik niet meer aanwezig ben en moet u een nieuwe afspraak maken voor het ophalen.

Annuleren

Annuleren kan tot 5 werkdagen voor de afgesproken datum. Bij bruidstaarten is dit 10 werkdagen.